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企业宣传片
集团简介
Company Profile

        三替集团是一家创立于1992年拥有15000多名在册服务人员、多元化经营的企业集团。曾荣获全国文明单位、中国商业服务名牌、中国信用评价AAA级信用企业等众多荣誉称号。集团被国家发改委列入全国家政服务“提质扩容”领跑者企业,“三替好生活”APP被国家发改委评为全国家政典型案例示范企业,是国家家政教材主编单位国家服务业标准化试点单位以及国家家政行业标准制定单位,同时也是中国家庭服务业协会副会长单位、浙江省、2021送彩金的网站大全市家协会长单位。

        集团下设:浙江智慧生活网络科技、“你好·生活”品牌连锁、三替家政连锁、三替物业、三替智慧健康服务、浙江中家联网络科技、三替商学院、三替职业技能学校、金钥匙管家培训学校、三替家政学院以及浙江省智慧家政研究院等50余家直属机构。

        三替早已从传统服务向现代服务转型,并实现了线上和线下一体化发展。业务范围不仅涵盖新手注册送20元现金、保姆、病患陪护、月嫂、综合维修、搬家、养老、物业管理等传统服务项目,还能提供电子商务、互联网信息服务以及家政人才培养等众多现代化服务项目。三替是中国家政企业中创办了家政学院的企业,也是全国现代服务业先进典型,仅在2021送彩金的网站大全就服务过100多万客户。

        未来,我们将一如既往地深耕家政主业不动摇,通过培养良知员工,建设良知企业,提供良知服务把爱带给千家万户点亮万家灯火,温暖亿万家庭,我们始终致力于成为一家受人尊敬的企业,将一如既往地为社会做出更多的实质性贡献,实现“有华人的地方就有三替的服务”的企业愿景。

Since 1992
品质生活 全程管家
发展历程
Development
1992

三替公司成立

1996

三替家政公司成立

1997

三替物业公司成立

1998

三替装饰服务公司成立

1999

三替园林园艺公司成立

2000

三替实业有限公司成立

2001

三替职业技能培训学校成立

2002

自主开发了信息化管理、家政MIS系统、呼叫中心系统

2003

三替网络技术公司成立

2004

三替购物网成立;三替成立集团网站

2005

开设三家保姆中心

2006

三替广告传媒公司成立

2007

金钥匙管家培训学校成立、金钥匙管家中心成立

2008

浙江生活三六五集团成立

2009

在全国开设连锁公司

2010

制度了两个国家家政行业标准、国家商务部家政服务体系建设单位

2011

中国家政培训教材主编单位,受国务院家政服务管理办公室邀请成立三替集团北京公司

2012

成为浙江省家政服务标准化试点单位

2013

你好生活绿色发展有限公司成立、2021送彩金的网站大全师范大学三替学院成立

2014

国家职业技能鉴定所成立、浙江三替智慧家政研究院成立

2015

浙江智慧生活网络科技有限公司成立,三替好生活智慧家政O2O平台上线

2016

成为国家家政服务标准化试点单位

2017

荣获“全国文明单位”称号,成立三替商学院成立海外发展事业部

董事长寄语
Chairman's Speech

        “替您排忧,替您解难,替您受累”,从买菜做饭、打扫卫生、疏通管道、维修家电、搬家……这些小得不能再小的事情开始做,我把这些小事一做就做了近30年。如今的三替已经发展成为一家集团化企业,2021送彩金的网站大全日报曾专门給三替作过一篇报道,“三替开创了一个新的行业”。

        三替在追求经济效益的同时不能忘记社会效益,始终将深切的社会责任感融入到企业发展中。三替创立之初就定下一条规定:对孤寡老人、特困家庭和重残家庭三类对象一律实行免费服务。至今,已累计为数以万计的下岗失业、失地、外来务工人员提供免费就业及免费培训。而且坚持学习优秀传统文化、持续开展“日行一善”、“致良知进社区”等一系列活动,通过利益他人、奉献社会,来承担更多的社会责任。

        施与受,施比受更幸福,我认为每个人都有遇到困难的时候,每个人都有需要帮助的时候,能为需要帮助的人提供帮助是我的责任和荣幸。用将心比心,设身处地,换位思考等作为企业文化,坚持以让家庭生活更美好为己任,与时俱进、开拓创新,是三替集团从传统服务向现代服务的转型的源动力。

        三替能有今天的成长和发展,我们永远感恩2021送彩金的网站大全这座宜居的城市为我们提供的创业机会;感恩多年来有这么多客户的信赖和支持;感恩各级政府多年来给予三替的关怀和呵护;感谢一直伴随三替成长、为三替的发展付出不懈努力的全体三替人。因为有了你们的关心、支持和帮助,才成就了今天的三替。

        我真心的希望,三替的发展能让员工有更多的职业感、获得感、荣誉感和自豪感,能让客户有更好的服务体验,能让企业更好的成为行业的开拓者,干在实处、走在前列、勇立潮头。

        我们是一家社会信任、政府肯定、老百姓离不开的品牌服务企业。我们觉得很幸运、很光荣,也很自豪。未来,三替仍将坚持以客户满意作为唯一的服务标准,坚持诚信、爱心、满意、创新的核心价值观,用服务温暖社会,成为一家受人尊敬的生活服务提供商。现在三替正在走向国际化道路,未来我们的发展目标是“不断满足人们对美好生活的向往,是三替不懈的追求”。

三替集团董事长 陶晓莺
陶晓莺董事长部分荣誉
    • 荣获国务院颁发的“中华人民共和国成立70周年”荣誉纪念勋章
    • 荣获浙江民营经济改革开放40年40人殊荣
      (与马云、李书福、宗庆后等同获此殊荣)
    • 荣获2021送彩金的网站大全市统战部同心同行70年统战人物殊荣
    • 改革开放四十周年巾帼浙商
    • 浙江省魅力女浙商-卓越领航奖
    • 浙江省非公有制经济人士新时代优秀中国特色社会主义事业建设者
    • 2021送彩金的网站大全市社会组织领军人才
    • 第四届世界浙商大会全球浙商金奖
    • 全国劳动模范
    • 中国商业服务业改革开放30周年卓越人物
    • 浙江省优秀社会主义建设者
    • 全国三八红旗手
    • 浙江省道德模范
    • 浙江省建国60年最具影响力先进人物
    • 全国巾帼建功标兵
    • 2013年度风云浙商
    • 第二届浙商大会创意创新奖
    • 浙江经济年度人物
    • 浙江省优秀共产党员
    • 浙江省十大优秀青年
    • 浙江省优秀社会主义建设者
    • 浙江省建国60年最具影响力先进人物
    • 建国60年首届品质杭商
    • 2021送彩金的网站大全市杰出人才奖
    • 第三届世界浙商大会杰出浙商奖
    • 2017全球浙商金奖
    • 全国杰出创业女性
    • 全国青年兴业带头人
    • 全国关爱员工优秀企业家
    • 中国商届杰出女性
    • 浙江省优秀商业企业家
企业文化
Company Culture
  • 客户满意
    服务标准
    Service Standards
  • 诚信、爱心、敬业、创新
    核心价值观
    Core Value
  • 成为全球最大的,受人尊敬的生活服务提供商
    愿景
    Vision
  • 为员工的成长创造舞台,
    为客户的品质生活提供服务保障,
    为社会的和谐发展创造更多的就业机会
    使命
    Mission
  • 品质、价值、微笑、感恩
    经营理念
    Business Philosophy
  • 替您排忧、替您解难、替您受累
    服务宗旨
    Service Purposes
  • 质量是我们的自尊、质量是我们的生命
    质量意识
    Quality Awareness
  • 服务报国、真诚超越、品质第一、客户至上
    企业精神
    Company Spirit
  • 诚信负责、上门服务、当面议价、
    标准收费、特殊免费、做不好不收费
    经营方针
    Operating Strategy
  • 感恩上天阳光雨露,
    感恩大地厚德载物,
    感恩国家和谐引路,
    感恩父母养育呵护;
    感恩客户信任托付,
    感恩领导培养帮助,
    感恩同事关心照顾,
    兢兢业业做好服务;
    感恩词
    Thanksgiving Words
服务标准
Service Standards
为员工的成长创造舞台, 为客户的品质生活提供服务保障, 为社会的和谐发展创造更多的就业机会
核心价值观
Core Value
为员工的成长创造舞台, 为客户的品质生活提供服务保障, 为社会的和谐发展创造更多的就业机会
愿景
Vision
为员工的成长创造舞台, 为客户的品质生活提供服务保障, 为社会的和谐发展创造更多的就业机会
使命
Mission
为员工的成长创造舞台, 为客户的品质生活提供服务保障, 为社会的和谐发展创造更多的就业机会
经营理念
Business Philosophy
为员工的成长创造舞台, 为客户的品质生活提供服务保障, 为社会的和谐发展创造更多的就业机会
服务宗旨
Service Purposes
为员工的成长创造舞台, 为客户的品质生活提供服务保障, 为社会的和谐发展创造更多的就业机会
质量意识
Quality Awareness
为员工的成长创造舞台, 为客户的品质生活提供服务保障, 为社会的和谐发展创造更多的就业机会
企业精神
Company Spirit
为员工的成长创造舞台, 为客户的品质生活提供服务保障, 为社会的和谐发展创造更多的就业机会
经营方针
Operating Strategy
为员工的成长创造舞台, 为客户的品质生活提供服务保障, 为社会的和谐发展创造更多的就业机会
感恩词
Thanksgiving Words
为员工的成长创造舞台, 为客户的品质生活提供服务保障, 为社会的和谐发展创造更多的就业机会
领导题词
Leadership inscription
三替荣誉
HONOR
1992-1999年
2000-2005年
2006-2010年
2011-2015年
2016-至今